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管理专家大谈“感恩”,企业与员工的关系谈不上感恩于谁

时间:2020-07-15人气: 作者: 博创网络

      虽然我对华为的了解也有很多年,也对华为的产品很看好,在更多的媒体中看到、听到对于华为的各种介绍,但是,看到华为创始人任正非先生在2019年美国打压华为事件中,让我深深的体会到华为公司不是一个普普通通的公司,他是我们民族企业的骄傲,最近我看到了有很多人在讨论关于企业管理的感恩一词的问题让我有一种更不同的认知,一种独特的感受。

管理专家大谈“感恩”,企业与员工的关系谈不上感恩于谁(图1)

  从以下记录可以深刻体会任先生的“立业”之本,体悟一家“品质”企业的坚守和价值。


  1、做出来是天才,做不出来是人才。

       博创管理最近看到一位朋友从跨国企业跳槽到华为工作开始,这位朋友是位技术专家,他到了华为非常开心,因为华为对他没有硬性的考核,而是让他安心研究。有人关注地问道:这样的管理方式,是否会得不到研发结果?

       而任先生说,华为的容错率是很高的,放手让大家去做,在研究上要允许大家犯错误,要给时间和空间让研究人员安心去做。

       假设一个新研究项目能够做出来,那华为就获得了天才;假设一个新研究项目做不出来,华为就得到得是一个人才。因为能够成功的项目非常少,所以是天才。而项目失败的研究人员,他们经历过失败,知道失败的滋味,同时努力过,奋斗过,所以一定可以更好地总结过去,不重复犯同样的错误,继续前进,这正是公司所要得到的人才。在这里我很欣赏任老先生的这句话,不管是在什么地方,什么位置,做什么事,是人都有犯错的时候,如果一个人从小到大在走进社会的那一天开始,你都是一路顺风的前进,那说明你不是一个人,而是神仙,

管理专家大谈“感恩”,企业与员工的关系谈不上感恩于谁(图2)

  2、知识变地位,地位变金钱,金钱变知识,知识变金钱。

       当我们走进社会的那一天开始,从你那天生的才发就会让更多的企业来招揽你,这个时候你就会离地位不远了,有了好的地位当然就少不了你的财富,当然当你拥有了财富就会去博得深造。我们在来看看华为公司。

       华为是一个有战略耐心的公司,所有的创新和尝试,都是在主航道上做出的选择,由战略做出界定。

       所有创新项目的选择,已经通过战略做出筛选。这个过程,可以用两组数据来说明。据我了解,华为2016年研发投入120亿美元,其中30亿美元用于研究创新,2万人参与,这是一个金钱变知识的过程,这个过程就是把广泛的信息转换成与华为公司战略相匹配的知识。其中用于确定性开发90亿美元,6万人参与,这是一个知识变金钱的过程,把与战略相关的知识转化为华为的技术与产品,让华为具有持续的市场竞争力和战略上的领先能力。

       华为认为,做产品不能投机,必须目光长远,投资一些不能立竿见影的项目,但是也不能漫无目的地投资。比如任老先生在2008年就决定投资做一颗芯片,博创企业管理看华为资料了解到,当时任老先生对自己团队说:“可能我的任期内是见不着这颗芯片上市的,但是为了长期竞争力还是要投资。”果真,到了2011年底这颗芯片才研发出来。

       其实在我们国内很多企业无法解决短期与长期发展的平衡问题,任先生的“金钱变知识,知识变金钱”的逻辑,可以给大家最好的启发。发展企业一定要有战略耐心,拒绝机会主义,一定要有长期的投入,不要鼠目寸光的只关注眼前的竞争。

管理专家大谈“感恩”,企业与员工的关系谈不上感恩于谁(图3)

  3、没有基础研究,无法成为平台。

        企业如果想成为平台型企业,一个关键的核心是:企业需要有基础研究,需要在基础研究中做大量的投入。很多人看到华为好像做什么都成功了,从做交换机起步,接着做传输、无线、数通,现在是IT、终端,几乎把通讯领域的所有产品都做到了业界领先,这是为什么?任老先生在多个场合做过总结,是因为:制度和流程、人才、文化所创造的今天。一个企业没有好的管理制度,和管理流程,没有好的人才,没有好的企业文化,你做的在好说白了你就只是永远长不大的孩子,永远做不强的小作坊。

       这次华为公司又给了我一个特别的视角,华为愿意投放基础研究。一个人在多个领域取得成功的企业,一定是一个平台型的企业,而成就一个平台型企业,在任先生看来,就需要有基础研究,没有基础研究,不可能成为平台企业。俗话讲,舍不得孩子哪能套得住狼道理呢.


  4、生存依靠绩效。

        任老先生却从另一个角度谈到了他对手机业务的看法,让我真心钦佩。他说,的确华为手机业务发展得很顺利,也非常好。但是对于华为而言,主航道外项目的衡量,还是以业绩为主。

       对于主航道外项目的衡量,还需要一个更重要的维度,那就是项目本身要达到华为对于盈利的要求,以及现金流的要求,如果在约定的时间里,达不到这两点,不管这个项目有多大的影响力,没有达成盈利预期,没有正现金流,也是会被关闭的。企业必胜的信心不能建立在远见和长期的预期中,而应该是建立在真实的绩效基础上。俗话讲,时间就是金钱,所谓的绩效就是一个综合性的考核而达到预期的目的。


  5、内外合规。

       当今企业无论我们从任何角度来理解都需要合规,内部要合规,外部也要合规,这不仅仅是从法律和规章的层面上去讲,还从公众规范的层面上去讲。

       一个企业成功之后,往往希望能够影响到更广泛的范围,增强自己的公众话语权。但是如何把握这个度,如何真正推动进步,是需要在合规框架之下来探讨的。

       在这里我还要强调一点,所谓的合规的含义也就是从某种角度上来讲就是诚信,信誉,一个企业没有良好的诚信和信誉,你这个企业在不久的一天将会被淘汰。

       大家在看看华为对于内外部的合规要求都是极为严格的,华为从依赖个人,到可以制度化可持续地推出满足顾客需求的、有市场竞争力的成功产品的转变,就是在任先生1997年访问了IBM等公司,决定开始管理体系的变革和建设开始的。

       任先生当时就提出了“先僵化、后优化、再固化”的变革指导思想,这也是华为能够建立一套行之有效流程的关键之所在,并以此建立了自己内部合规的习惯。而“构建了和谐的商业生态环境,让华为成为对当地社会卓有贡献的民族企业公民。”我想这是任先生及华为对于内外合规的理解和选择。

管理专家大谈“感恩”,企业与员工的关系谈不上感恩于谁(图4)

  6、华为是一家全球化公司而非中国公司。

       “华为不是一家中国公司。”这句话也许有很多的国人都很惊讶,的确华为是一家全球化公司而非中国公司。

        现在华为建立起了一个全球体系,华为的销售额中超过70%来自于海外市场,华为的产品及解决方案已经应用于全球100多个国家,在海外已经进行了全球架构的组织布局,按照围绕着人才设立机构的原则,通过跨文化团队合作,已经实现全球异步研发战略。


  7、中国稳定的基础是制造业。

       任先生总结一个国家发展的规律,比如,美国依靠石油产业奠定了自己国家的经济稳定性,英国依靠黄金奠定了自己国家的经济稳定性,而中国有14亿人口,中国需要更多的就业机会,才会有稳定的经济基础,所以中国应该和德国一样,以制造业为核心,依靠制造业的发展来获得经济的稳定性。


  8、多元文化与独立的人。

        谈到深圳,任先生认为深圳之所以在中国有着极为特殊性,是因为这个城市具有两个最大的特点:多元文化与独立的人。深圳的故事就跟硅谷的故事是一样的。深圳是中国最先走在改革开放道路的地方,深圳有着非常多的发展基因,开放的基因。多元文化与独立的人,正是能够激发创新的基本条件,这也是深圳能够拥有活力,并诞生出很多创新企业和优秀企业的原因。如果深圳要保持创新的环境,同样需要保有多元文化与独立的人。


  9、理想主义+奉献精神。

       独立的人是一个什么样的人,任先生认为是“理想主义+奉献精神”的人。华为的几个广告一推出就引发了巨大的反响,这几个广告也是对任先生关于“理想主义+奉献精神”的诠释。

       任先生说到:上帝粒子研究的最新发展,那是厚积薄发;跌倒了的乔伊娜,依然抬起头来冲锋拿冠军,那也是厚积薄发!我非常喜欢这两幅广告,亦如我喜欢“芭蕾脚”与“布鞋院士”

的广告一样,理想、奉献、艰苦、奋斗,这是华为崇尚的“人”。


  10、不需要感恩,只需要契约。

       谈到员工与公司的关系,我们谈到了“感恩”这个词,在我们的认知里,觉得一个公司能够给员工提供好的工作环境,获得好的收入并能够不断成长,这个员工应该有一种对公司感恩的心。

      想不到任先生不接受这个观点,他说,在华为,我们不需要员工感恩,如果有员工觉得要感恩公司了,那一定是公司给他的东西多了,给予他的多过他所贡献的。我想到这句话,我就想问问大家,大家怎么理解任先生这个说法,其实在我的认为任先生此番话是员工对企业于更多感受到的是“责任”,而不是“感恩”。华为与员工之间是一种契约信任的关系,不会用感恩或者情感作为纽带。

       但是在我的认为来讲,企业招聘员工是因你公司的业务需要,而员工选择你公司也是他员工的家庭生活物质的需要,没有什么感恩不感恩的,你给钱,我做事,两者都是互相的利益关系,合作关系怎么可能存在感恩这一说词?你给多少钱我做多少事,我做的好你给我相应的奖励,我做的不好,你给我相应的惩罚,打工就好比国与国之间,企业于企业之间只有永远的利益没有永远的朋友,员工与企业的关系也是一样,我做好了你奖励我,我做的不好你开除我,别把企业与员工拿感恩这一关键词来说话,你给于我平台发挥,**我该干的事,同样的的道理,你企业对我不好,东方不亮西方亮,除了星星还有月亮。


  11、华为更像军队文化。

       一个企业如此强调流程,所以我们自然就讨论到华为是更贴近西方文化的一家公司,任先生没有完全同意,但是在我自己的看法,觉得华为更像军队文化,没错华为的确是军队文化特质。

因为任先生就是一军人出身,所以他的管理就是以军事化管理。


  12、“企业是在有凤的地方筑巢,而不是筑巢引凤。”

       华为布局全球的能力,是把能力布局在人才集聚的地方,用华为的话来说就是:“企业是在有凤的地方筑巢,而不是筑巢引凤”。机构随着人才走,不是人才随着机构走。是在全球找人才,找到这个人才围绕他建一个团队,不是一定要把他招到中国来。在任先生看来,离开了人才生长的环境,凤凰就变成了鸡,而不再是凤凰。


  13、人才是最重要的。

       人才是最重要的,认识到人才的价值,也要给人才合理的回报,合适的价值空间,给适合的工作环境。在我看来,人比机器重要,因此尽量把人装备好,把环境做好。人是给企业创造利益的财富。


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